турфирма "АВИАННА"
самые разнообразные виды отдыха!
(8312) 33 21 51 , 30 43 17
Н.Новгород ул. Б.Покровская, 18
tour@avi.nnov.ru
about зарубежье визы черное море хабарское нижний корпорациям питер санатории экскурсии пароходы детям
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
_
ПАМЯТКА ТУРИСТА
ДОКУМЕНТЫ
Перед отъездом в аэропорт убедительно просим Вас проверить наличие следующих
документов:
· заграничных паспортов всех отправляющихся в поездку;
· авиабилетов;
· туристических путевок (ваучеров);
· справки из банка на вывоз валюты (если вывозится свыше 1500$ США на
человека);
· водительских прав (если планируется брать автомобиль на прокат);
· доверенность от обоих родителей (для детей, выезжающих без родителей) или
доверенность от второго родителя (для детей, выезжающих с одним из
родителей). ВЫЛЕТ И ПРИЛЕТ Ваш тур начинается в аэропорту за два часа
тридцать минут до указанного в Вашем авиабилете времени вылета.
ДЛЯ ПОСАДКИ НА РЕЙС ВАМ НЕОБХОДИМО:
1. Пройти таможенный досмотр, для чего заполнить ТАМОЖЕННУЮ ДЕКЛАРАЦИЮ.
Бланки таможенной декларации находятся перед линией таможни на столиках или
специальных стойках. При заполнении бланка не забудьте указать ВСЮ сумму
иностран-ной валюты, которую Вы взяли с собой. Помните, что на вывоз из
России на сумму более 3000 $ США или эквивалента в других валютах необходимо
иметь СПРАВКУ ИЗ БАНКА (срок действия справки 1 год с даты выдачи) или
въездную таможенную декларацию (но не старше одного года) с соответствующими
отметками таможни. Справка (декларация) сдается при прохождении таможенного
контроля. Прохождение таможенного контроля производится в том крыле, где
осуществляется регистрация на рейс. ХРАНИТЕ ТАМОЖЕННУЮ ДЕКЛАРАЦИЮ до
обратного прибытия в Россию.
2. Зарегистрироваться на Ваш рейс на СТОЙКЕ РЕГИСТРАЦИИ и получить
посадочный талон. Номер СТОЙКИ РЕГИСТРАЦИИ указан на центральном табло
напротив номера Вашего рейса. Все вопросы о номере Вашего места решаются
ТОЛЬКО ЗДЕСЬ. Обратите внимание на то, что в самолете может существовать
салон для курящих, который обычно начинается с 27 ряда. Если Вы следуете с
ребенком или дым Вас раздражает, следует пройти регистрацию пораньше.
3. Пройти пограничный контроль в любой кабине.
4. Осуществить посадку в самолет через ВЫХОД, номер которого указан в
посадочном талоне.
В случае возникновения каких-либо проблем в процессе прохождения всех этапов
до посадки в самолет, Вы можете обратиться к нашему сотруднику, который
будет находиться под центральным табло в зале вылета с табличкой Вашего
оператора в течение всего времени посадки на рейс.
ВНИМАНИЕ! Настоятельно рекомендуем не
опаздывать в аэропорт к назначенному часу, руководствуясь принципом: "Лучше
лишний час провести в магазинах беспошлинной торговли "DUTY FREE", чем
остаться без уже оплаченного отпуска". Полученные Вами авиабилеты не
переписываются и не сдаются в кассу.
В Испании Вам необходимо самостоятельно пройти паспортный контроль и зону
таможни. На паспортном контроле необходимо предъявить паспорт и сдать
регистрационную карточку. Эту карточку Вы получите в самолете перед
приземлением. Сохраните корешок карточки, поскольку его необходимо будет
сдать испанскому пограничнику на этапе вылета из страны. Таможенный контроль
в … осуществляется иначе, чем в России. После прохождения паспортного
контроля Вы окажетесь в т.н. "таможенной зоне", где может быть произведен
выборочный досмотр.
В зале прилета Вас встретит сопровождающий от принимающей фирмы с табличкой
Вашего оператора. Всем отдыхающим рекомендуется оставаться рядом со своей
группой и ждать, пока остальные члены группы пройдут паспортный и таможенный
контроль. После того, как все члены группы соберутся и отметятся в списке у
своего гида, вся группа проходит со своим гидом к автобусу.
Во время переезда из аэропорта в отель гид ответит на все интересующие Вас
вопросы, а также сообщит время и место собрания, на котором Вы получите
полную информацию относительно порядка пребывания в ….
В случае возникновения ЛЮБОЙ проблемы, связанной с Вашим пребыванием (трансфер,
размещение в гостинице, недостатки по обслуживанию в отеле, экскурсионное
обслуживание и т.п.) просим немедленно связаться с представителем
принимающей фирмы или представителя Вашего оператора по телефонам, указанным
в Вашем ваучере.
НЕКОТОРЫЕ РЕКОМЕНДАЦИИ и МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ АЭРОПОРТ, ВОКЗАЛ
· В Аэропорту и на
вокзалах никогда не теряйте из иду свой багаж. Багаж должен находиться в
одном месте и максимально близком к Вам расстоянии.
· Не меняйте в аэропорту крупных денежных сумм, поскольку по дороге у Вас не
будет в них необходимости. В Испании не принято демонстрировать посторонним,
что у Вас имеются деньги.
В ГОСТИНИЦЕ
· В гостинице не
позволяйте лицам, которые не являются служащими отеля, принимать на себя
заботу о Вашем багаже. ХРАНИТЕ ДОКУМЕНТЫ, ДЕНЬГИ И ЦЕННОСТИ, в том числе
паспорта и авиабилеты, в сейфе гостиницы;
· Настоятельно рекомендуем заказать в службе размещения (reception) сейф.
Стоимость этой услуги от 1,5 до 5$ США в день плюс залог за ключ в пределах
30$ США. Залог возвращается после возвращения ключа. Храните ДОКУМЕНТЫ,
ДЕНЬГИ и ЦЕННОСТИ, в том числе ПАСПОРТА и АВИАБИЛЕТЫ, в сейфе гостиницы.
· Счета за телефонные переговоры, которые велись из номера отеля,
оплачиваются в день отъезда в службе размещения (reception) отеля;
· Если в номере имеется мини-бар, то все напитки, взятые из него в период
Вашего пребывания в отеле, должны быть оплачены в день отъезда в службе
размещения (reception) отеля (если системой питание не предусмотрен
бесплатный мини-бар);
· Не допускается приносить в ресторан отеля собственные напитки;
· Не допускается выносить за пределы ресторана продукты, взятые со шведского
стола (буфета) без оплаты. Все продукты и напитки, выносимые со шведского
стола за пределы ресторана отеля, должны быть оплачены. Кстати, совсем не
обязательно за вечер выпивать приобретенную в ресторане бутылку вина, можно
попросить официанта зарезервировать ее за Вами и спокойно пользоваться ей
столько времени, насколько хватит ее содержимого.
· По прибытии нужно уточнить расчетный час в отелях и в день отъезда к этому
времени необходимо освободить номера и произвести расчеты с отелем за
приобретенные дополнительные услуги (мини-бар, телефон и т.п.)
На ЭКСКУРСИЯХ
· Перед каждой
экскурсией проверяйте наличие билетов именно на эту экскурсию;
· Не берите с собой больше наличных денег, чем это необходимо на один день;
· Не опаздывайте на посадку в автобус в начале экскурсии. В ходе экскурсии
приходите вовремя к назначенному гидом месту во время остановок по ходу
экскурсионной поездки;
· не оставляйте в экскурсионном автобусе деньги и ценные вещи. Водитель не
несет за них ответственности;
· По окончании экскурсии не забывайте свои вещи в автобусе.
"ЛадоМир" не несет ответственности при возникновении проблем с арендой
автомашин или организацией экскурсий, приобретенных у другой испанской
фирмы.
На УЛИЦЕ
· Сделайте фотокопию Ваших личных документов, а оригиналы, по возможности, с
собой не носите;
· Не сообщайте посторонним номер Вашей комнаты в гостинице и ее название;
· В случае кражи или потери дорожных чеков либо кредитных карточек
немедленно их аннулируйте. Для этого позвоните в свой банк.
· На улице избегайте уличных демонстраций и других случаев больших скоплений
людей. Толпа излюбленное место для карманников. При поездках в общественном
транспорте заранее готовьте деньги на проезд. Не давайте посторонним
возможности запомнить место, где Вы храните деньги и ценности;
· Без особой необходимости не носите с собой крупных денежных сумм. Ни при
каких обстоятельствах не носите деньги в ручных сумочках;
· Не носите на улице ювелирных украшений;
· Если Вы группой отправляетесь на экскурсию, попросите водителя не
отлучаться от автобуса на стоянках;
· Носите фотоаппараты и видеокамеры на ремешке и только через плечо;
· Отказывайтесь от предложений цветов и других предметов, так как такие
действия направлены на то, чтобы отвлечь Ваше внимание и облегчить задачу
вору. Избегайте уличных игроков в карты или кости - они всегда работают
группой, и Вы в любом варианте потеряете Ваши деньги.
· Если Вы идете на прогулку семьей или в группе, заранее договоритесь, где
Вы встречаетесь на случай, если кто-то случайно потеряется.
· Будьте начеку, когда кто-то пытается отвлечь Ваше внимание, возможно это
лишь прикрытие для того, чтобы очистить Ваши карманы;
· Не покупайте ювелирные изделия и бытовую электронику на улице;
· На террасах баров и ресторанов не вешайте сумки на спинку сиденья и не
оставляйте их на полу. АВТОМОБИЛЬ
Если Вы взяли автомобиль напрокат, следуйте следующим общим правилам:
· Никогда не оставляйте без присмотра автомобиль с вещами даже на очень
короткое время;
· Никогда не выходите из автомобиля с работающим двигателем, даже если Вам
нужно только спросить дорогу;
· Всегда носите ключи от автомобиля с собой;
· Автомобильные воры в основном охотятся за автомагнитолами, фотоаппаратами,
видеокамерами, поэтому старайтесь убрать их из поля зрения, когда оставляете
автомобиль на стоянке;
· Не оставляйте документы в машине;
· Если во время движения в машине кто-либо попросит остановиться, не делайте
этого до тех пор, пока не доедете до т.н. "Зоны обслуживания" (Area de
Servicios).
ЕСЛИ ВЫ ПОПАЛИ В ПЕРЕПЛЕТ
Если Вам угрожают
применением физической силы, не оказывайте сопротивления. Постарайтесь
запомнить основные приметы нападающего (рост, волосы, глаза, особые приметы,
одежда, обувь и т.п.) и обстоятельства нападения (время, место, направление
в кото-ром скрылся нападавший и если он сделал это на транспортном средстве
- регистрационный номер и марку). Обязательно заявите о происшествии в
ближайший полицейский участок.
При утере заграничного паспорта необходимо заявить о случившемся в полицию,
где обязательно должен быть составлен протокол о случившимся, один экземпляр
которого выдается Вам на руки. Для того чтобы получить "свидетельство на
возвращение" - документ, заменяющий паспорт - необходимо обратиться в
генеральное консульство России. При себе иметь полицейский протокол и две
фотографии.
ПАМЯТКА
ГРАЖДАНИНУ ФЕДЕРАЦИИ, ВЫЕЗЖАЮЩЕМУ ЗА РУБЕЖ
(эта информация относится ко всем странам мира и может Вам
пригодиться в дальнейших путешествиях за рубеж)
Вы собрались в
поездку за границу. В этом случае Вам необходимо знать, что в ряде
зарубежных стран существует реальная возможность заражения особо опасными
инфекционными и паразитирующими заболеваниями, которые поражают жизненно
важные органы человеческого организма, и могут привести к смерти больного.
Среди таких заболеваний наибольшую опасность представляют - холера, чума,
желтая лихорадка, ВИЧ инфекция (СПИД), малярия (большое количество летальных
исходов), гидрофобия (бешенство). В последнее время, в связи с развитием
международного туризма, участились случаи заражения российских граждан
вышеприведенными инфекционными заболеваниями, что связано с НЕВЫПОЛНЕНИЕМ
ИМИ ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ ПРОФИЛАКТИЧЕСКИХ МЕР. Поэтому Государственный комитет
санитарно-эпидемиологического надзора Российской Федерации настоятельно
рекомендует Вам, в период нахождения в туристической поездке за рубежом,
соблюдать следующие несложные правила для профилактики вышеназванных
инфекционных заболеваний:
· Употреблять гарантировано безопасную воду и напитки (кипяченая вода,
питьевая вода и напитки в фабричной упаковке).
· Избегать питания с лотков, в не сертифицированных государством кафе и
ресторанах.
· Тщательно мыть фрукты и овощи безопасной водой.
· При купании в водоемах и бассейнах стараться не допускать попадания воды в
полость рта.
· Соблюдать элементарные правила личной гигиены (тщательно мыть руки с мылом
перед едой и приготовлением пищи, после посещения туалета).
· Не идти на контакт с бездомными животными. При нанесении Вам животным даже
незначительной раны немедленно обратитесь к врачу. Несвоевременное обращение
к врачу при контакте с бешеным животным приводит к летальному исходу в 100%
случаев.
· Не фотографироваться с экзотическими животными. Незначительные
повреждения, нанесенные ими могут привести к серьезным заболеваниям (в
большей степени это касается фотографов с маленькими обезьянками).
· Предостерегаться от укуса москитов, комаров и др. насекомых, используя
защитные кремы, аэрозоли и пр. Для профилактики малярии Вы можете приобрести
в аптеки лекарство ДЕЛАГИН. О способе его применения необходимо
проконсультироваться с врачом.
· Остерегайтесь случайных половых связей, пользуйтесь презервативами и др.
защитными средствами.
· Не приобретайте предметов одежды у случайных людей (возможно заражение
заболеваниями, переносимыми контактным способом)
· Не рекомендуется ходить босиком и в открытой обуви. ПОМНИТЕ! ВАШЕ ЗДОРОВЬЕ
В ВАШИХ РУКАХ! Некоторые особенности и симптомы наиболее опасных
инфекционных заболеваний.
ХОЛЕРА
В последнее время отмечается увеличение количества стран мира, где
регистрируются заболеваемость и вспышки холеры. Наиболее неблагополучными
странами по холере на Европейском и Азиатском континентах являются: Индия,
Лаос, Индонезия, Иран, Ирак, Турция, Афганистан. Возбудителями холеры -
вибрионы, проникают в организм человека через рот с водой или пищей.
Наиболее опасными являются продукты, которые не подвергаются тепловой
обработке - сырые фрукты и овощи, жидкие продукты типа молока и т.п.
Заражение возможно также через загрязненные предметы (посуда, постельное
белье и пр.). Инкубационный период холеры - 5 дней. Характерными признаками
холеры являются - понос и рвота, следствием которых является обезвоживание
организма. В случае несвоевременного обращения за медицинской помощью,
холера приводит к смертельному исходу.
ЧУМА
Переносчиком возбудителя чумы являются блохи, паразитирующие на грызунах.
Известны два вида чумы:
· Бубонная чума - заражение происходит в через контакт (укус) с зараженными
животными. Симптомы - увеличение лимфоузлов.
· Легочная форма чумы передается воздушно-капельным путем. Симптомы -
внезапное повышение температуры, озноб, сильная головная боль, затрудненное
дыхание и кашель с кровью.
Инкубационный период чумы: от несколько часов до 6 дней.
Только при своевременном обращении к врачу лечение чумы возможно.
ЖЕЛТАЯ
ЛИХОРАДКА
Острое вирусное заболевание. Переносчиками этого вируса - комары.
Соответственно, заражение может произойти как на природе, так и в городе.
Симптомы - головная боль, высокая температура, сыпь. Инкубационный период
3-6 дней. Указанное заболевание рас-пространено в 47 странах
Южноамериканского и Африканского континентов. При выезде в эти страны
требуется вакцинация, являющаяся единственной и обязательной мерой
предупреждения этого заболевания. Прививки проводятся не менее чем за 10
дней до выезда. Действие прививки - 10 лет.
ВИЧ - инфекция
Распространена практически во всех странах мира, в том числе США и Европе. В
случае заражения вирусом иммунодефицита, человек становится носителем ВИЧ -
инфекции и, оставаясь, долгое время вполне здоровым, может инфицировать
половых партнеров. ВИЧ - инфекция приводит к развитию синдрома
приобретенного иммунодефицита (СПИД). Эффективных средств против СПИДа
сегодняшняя медицина не знает. Характерными признаками этого заболевания
являются: резкое похудание, хронический понос, увеличение лимфатических
узлов, грибковые заболевания. Самый надежный способ профилактики - ИЗБЕГАТЬ
СОМНИТЕЛЬНЫХ ПОЛОВЫХ КОНТАКТОВ. Достаточно надежным средством профилактики
является использование презервативов, особенно в сочетании со спермицидными
мазями.
При появлении
симптомов, которые могут свидетельствовать о возможном Вашем заболевании,
необходимо немедленно обратиться к врачу. Самолечение может усугубить Ваше
состояние и привести к самым трагическим последствиям. Если Вы по возращении
в Москву, в самолете, почувствовали себя плохо ОБЯЗАТЕЛЬНО обратитесь к
стюардессе. ПОМНИТЕ, что СОКРЫТИЕ болезни влечет за собой АДМИНИСТРАТИВНУЮ и
УГОЛОВНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.
Государственный комитет
санитарно-эпидемиологического надзора
Российской Федерации.
ЖЕЛАЕМ ВАМ УДАЧНОГО ПУТЕШЕСТВИЯ И ПРИЯТНОГО ОТДЫХА С ФИРМОЙ "АВИАННА"